নিজস্ব প্রতিবেদকঃ Trust Bank PLC সম্প্রতি তাদের স্মার্ট পয়েন্ট চালু করেছে এবং এর মাধ্যমে দেশের প্রথম স্মার্ট টেলার মেশিন (STM) চালু করা হয়েছে, যা ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা সম্প্রসারণ এবং গ্রাহক সুবিধা বৃদ্ধির ধারাবাহিক প্রচেষ্টায় আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।

অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি হিসেবে ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসির চেয়ারম্যান এবং বাংলাদেশ সেনাবাহিনীর প্রধান জেনারেল ওয়াকার-উজ-জামান, এসবিপি, ওএসপি, এসজিপি, পিএসসি স্মার্ট পয়েন্টটি উদ্বোধন করেন।

মহাখালীস্থ এসকেএস টাওয়ারে স্থাপিত এই স্মার্ট পয়েন্টে রয়েছে স্মার্ট টেলার মেশিন (STM) এবং ক্যাশ রিসাইক্লিং মেশিন (CRM), যার মাধ্যমে গ্রাহকরা দ্রুত ও সহজে বিভিন্ন ধরনের ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। এসব মেশিনের মাধ্যমে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা, ডেবিট কার্ড গ্রহণ, টাকা উত্তোলন ও জমা, ঋণের আবেদন, স্টেটমেন্ট সংগ্রহসহ বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবা নিতে পারবেন। এই স্মার্ট পয়েন্ট ডিজিটাল ব্রাঞ্চ হিসেবে কাজ করবে, ফলে গ্রাহকদের অনেক ক্ষেত্রেই সরাসরি শাখায় যাওয়ার প্রয়োজন হবে না।

দেশে প্রথমবারের মতো চালু হওয়া স্মার্ট টেলার মেশিন (STM) এর মাধ্যমে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ডেবিট কার্ড গ্রহণের সুবিধা পাবেন, যা গ্রাহক সেবাকে আরও দ্রুত ও আধুনিক করে তুলবে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন ট্রাস্ট ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আহসান জামান চৌধুরী, ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সদস্যবৃন্দ, বাংলাদেশ সেনাবাহিনীর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ এবং ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের সিনিয়র নির্বাহীগণ ও শাখা ব্যবস্থাপকগণ।

স্মার্ট পয়েন্ট ও স্মার্ট টেলার মেশিন (STM) চালুর মাধ্যমে ট্রাস্ট ব্যাংক উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহককেন্দ্রিক ব্যাংকিং সেবা প্রদানের কৌশলগত অগ্রাধিকারকে আরও সুদৃঢ় করেছে। ব্যাংকটি পর্যায়ক্রমে দেশের বিভিন্ন স্থানে স্মার্ট পয়েন্ট স্থাপনের পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে।