বাংলাদেশ ব্যাংকের ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশের (এনপিএসবি) সার্ভার বুধবার (৫ মার্চ) দুপুর ১২টার দিকে ডাউন হয়ে যায়। তখন থেকে ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা ব্যাহত হচ্ছিলো। তবে আর্থিক খাতের নিয়ন্ত্রক সংস্থা সার্ভারের সমস্যা সমাধান করায় সন্ধ্যা ৭টা থেকে সব লেনদেন স্বাভাবিকভাবে চলছে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের এক কর্মকর্তা এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন।

এদিন ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশের (এনপিএসবি) সার্ভারে সমস্যা দেখা দিলে ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে তাৎক্ষণিক টাকা স্থানান্তর করা যাচ্ছিলো না। একই কারণে কিছু ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকেও টাকা তুলতে সমস্যা দেখা দিয়েছিলো।

এছাড়া এক ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে অন্য ব্যাংকের কার্ড দিয়ে টাকা উত্তোলন করা যায় নি। পাশাপাশি এক ব্যাংকের কার্ড দিয়ে অন্য ব্যাংকের পয়েন্ট অব সেলসে লেনদেন করতেও সমস্যা হচ্ছিলো।

এনপিএসবি হলো আন্তব্যাংক কার্ডভিত্তিক ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং লেনদেনের মাধ্যম। এটি ব্যাংকগুলোকে পরস্পরের সঙ্গে সংযুক্ত করেছে। এর মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে পারেন।

এছাড়া এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের পয়েন্ট অব সেলস টার্মিনালের মাধ্যমে পণ্য বা সেবার মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক নিজের হিসাব বা কার্ড থেকে অন্য গ্রাহকের ব্যাংকের হিসাবে টাকা পাঠাতে পারেন।