গ্রামীণফোন নেটওয়ার্কে বেলা ১১টার পর থেকে হঠাৎ বিপর্যয় দেখা দেয়। এতে কিছুটা অসুবিধায় পড়েন গ্রাহকরা। পরে গ্রামীণফোনের সর্বোচ্চ চেষ্টায় আড়াই ঘণ্টা পর স্বাভাবিক হয় নেটওয়ার্ক। অবশ্য কী কারণে নেটওয়ার্ক বিপর্যয় হয়েছে তার কারণও জানিয়েছে কোম্পানিটি।

গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশন্স খায়রুল বাশার দুপুর সাড়ে ১২টার দিকে সংবাদমাধ্যকে জানান, তিনটি জায়গায় ফাইবার কাটা পড়ে। এরমধ্যে টাঙ্গাইলে দুটি জায়গায় এবং সিরাজগঞ্জে একটি জায়গায়। রাস্তা সংস্কার কাজের কারণে এমনটা ঘটেছে। এতে উত্তরবঙ্গের গ্রাহকরা বেশি সমস্যায় পড়েন।

হঠাৎ করেই সকালে নেটওয়ার্ক সমস্যায় পড়েন দেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীরা। পরে জানা যায়, রাস্তার কাজ করতে গিয়ে কাটা পড়ে গ্রামীণফোনের ফাইবার অপটিক কেবল। এতে বেলা সাড়ে ১১টা থেকে নেটওয়ার্কবিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েন গ্রাহকরা।