ডিজিটাল ব্রাঞ্চ চালু করার ঘোষণা দিয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে যাত্র শুরু করলো পদ্মা ব্যাংকের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের নতুন অফিস। গ্রাহক সেবার মান বাড়ানোর সঙ্গে জামানতের শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিতের মিশনে নিজেদেরকে আধুনিক করে সাজিয়েছে আইসিটি ডিভিশন। মিরপুরে বড় পরিসরে শুরু করেছে নিজেদের কার্যক্রম।

বুধবার (২২ ডিসেম্বর) মিরপুরে অফিসটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন পদ্মা ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. এহসান খসরু।

কল সেন্টার, কার্ড ডিভিশন, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, পদ্মা ওয়ালেট, আই ব্যাংকিং-সহ ডিজিটাল সব পরিসেবার মান আরো বাড়াতেই নিজস্ব অফিসে বিভাগটি।

এ সময় এহসান খসরু বলেন, গ্রাহকদের হাতের মুঠোয় এখন ব্যাংকিং আর এই হাতের মুঠোয় থাকা কোটি কোটি টাকার আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা দেয়ার দায়িত্ব আইসিটি বা তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের। নির্ঘুম প্রহরীর মত জেগে সপ্তাহে সাত দিন ২৪ ঘন্টা গ্রাহক সেবায় তারা কাজ করে। আগামীতে তাদের তত্বাবধানে ডিজিটাল ব্রাঞ্চ চালু ঘোষণা দেন তিনি।